Forum dédié à la suppression et détection de virus, logiciels potentiellement indésirables (PUPs/LPIs), malwares, spywares, adware etc et analyse des rapports.
Cet article s'applique aux abonnements Avast traités par Digital River. Pour les abonnements Avast traités par Nexway, veuillez consulter l'article suivant : Annuler un abonnement continu acheté avec Nexway Si vous n'êtes pas sûr de quel distributeur a traité votre commande Avast, consultez vot Pour savoir comment désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Avast, veuillez consulter l'un des articles ci-dessous selon le fournisseur de services de paiement qui a traité votre commande : Annuler un abonnement continu acheté avec Digital River; Annuler un abonnement continu acheté avec Nexway Annuler le renouvellement avast payant [Résolu/Fermé] Signaler. arzelie Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - 28 févr. 2017 à 08:15 pistouri Messages postés 13133 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Pour savoir comment annuler le renouvellement automatique d'Avast, procédez comme suit: • Allez sur le portail client Avast, entrez votre identifiant et le mot de passe correct, puis cliquez sur "rechercher une commande". • Maintenant, cliquez sur "Gérer les abonnements" dans la page "Détails de la commande". • Là encore, sur la page "Détails de l’abonnement", vous devez 18/06/2016 07/07/2013
Lorsque vous installez l'antivirus gratuit Avast!, ce dernier vous invite à vous enregistrer gratuitement pour profiter d'une protection pendant 1 an. Lorsque cette période expire, le logiciel vous invite à renouveler votre licence en vous redirigeant vers la version commerciale du produit. Mais vous pouvez tout à fait renouveler votre licence gratuite. Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security et Avast Premium peuvent être téléchargés et utilisés gratuitement durant une période d'essai de 30 jours. Après la période d'essai, vous devez acheter une licence pour que le programme continue à fonctionner. Les produits Avast Premium, tels que VPN SecureLine, Cleanup et les fonctionnalités supplémentaires relatives à Mots de Passe
REMARQUE: L'option de renouvellement est gérée séparément pour chaque abonnement. Si vous avez plusieurs abonnements Avast avec le renouvellement automatique activé, vous devez répéter les étapes ci-dessus pour chaque abonnement à renouvellement automatique que vous souhaitez annuler. J'espère que ça aide. Cordialement,
J'étais abonné payant à Avast depuis le 17 janvier 2017. Il y a 1 mois j'ai reçu un mail m'informant du renouvellement automatique,avec paiement, de mon abonnement. J'ai écrit à Avast pour refuser ce renouvellement. J'ai reçu il y a 2 jours un mail me remerciant de ma commande (?) et m'indiquant le Le renouvellement s'effectuera automatiquement à la date d'expiration de votre licence*. Vous devez vous assurer que Nexway, partenaire e-commerce d'Avast, dispose de votre adresse électronique actuelle afin d'envoyer ces courriels, et que le domaine nexway.com n'est pas bloqué par votre logiciel de filtrage anti-spam. Votre mail de Je constate sur mon compte paypal un paiement de 59,99 euros pour un achat renouvellement Avast en date du 18 janvier 2018 qui ne me concerne pas. De plus, je viens de constater quand janvier 2017, il y a eu déjà eu un prélèvement de 19,99 euros pour ce même service, prélèvement que je n'ai malheureusement pas vu à cette date. Annuler abonnement avast cleanup - Meilleures réponses Avast annuler renouvellement automatique - Forum - Consommation Annuler renouvellement abonnement jacquie et michel - Forum - Cartes bancaires Bonjour, Exact, le renouvellement automatique est astronomique. Pour ma part, cela fait longtemps que j'ai pris la solution trouvée quelque part sur ce forum (donnée par un ADMIN qui ne faisait pas dans la langue de bois) : j'ai souscrit en 2017 une offre NIS intéressante sur 2 ans. En 2019, je rachèterai l'offre la plus intéressante du moment. Puis-je arrêter les paiements de renouvellement automatique? Afin d'éviter d'interrompre vos services, nous tenterons de traiter automatiquement le paiement du renouvellement à cette date pour que vous puissiez vous détendre en sachant qu'il n'y a rien que vous devez faire pour continuer à utiliser notre excellent service!